¿CÓMO PUEDE AFECTAR EN TU NEGOCIO EL COVID-19 (CORONAVIRUS)?
El Covid-19 fue declarado como pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS), por su rápida expansión con más de 121 mil 977 contagios confirmados en todo el mundo. Ante esta situación resulta importante dimensionar las repercusiones económicas que puede causar el coronavirus en la economía de México.
En diciembre de 2019, el comercio bilateral entre China y México dejó una derrama de 7,000 millones de dólares. Ante este entorno, la reducción en la actividad económica en China podría afectar la economía del país.
Si tienes un negocio por más pequeño o grande que este sea y sientes que tu empresa no está preparada para esta situación que nos aborda, te recomendamos seguir estos pasos para superar con éxito la crisis del COVID-19
1.- EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
Recuerda siempre mostrar que eres una empresa socialmente responsable y que empiezas por tu empresa. Muestra que tus trabajadores, empleados o la familia que pertenece a tu empresa está libre de ese virus y además que tus vendedores están preparados para cualquier contingencia y preparados para manejar el producto contra ese tipo de pandemia. Trata siempre de dar seguridad a tu cliente, tanto como empresa, como con tus productos y con las personas.
2.- ADÁPTATE
Ahora se trata de la pandemia del coronavirus, pero recuerda que la entrega de valor siempre debe estar constantemente evolucionando. ¿Cómo vas a agregar valor en esta situación? Por ejemplo, añade protocolos o verificaciones que den seguridad de que tu negocio está libre del virus. Si eres un restaurante, podrías buscar cumplir con la Certificación H de alimentos, que implica que tu negocio tiene protocolos de limpieza y seguridad en el manejo de los alimentos. Se trata en suma de resaltar tus fortalezas y las medidas que le van a dar certidumbre sobre tu servicio a tus clientes.
3.- VERIFICACIONES
¿Cómo ayudar? Las personas son fanáticas de que ayudes a alguna lucha social y seas responsable, apoyes y mejores la calidad de vida. Esto te ayudará a mejorar tu imagen a través de tu producto o servicio. Por ejemplo, si eres una persona que trae productos de China y quieres demostrar que tu producto no viene contaminado, entonces tu leyenda deberá ser “Mi producto viene 100% limpio garantizado”.
Te sugiero que hagas un reconocimiento de lo que estás trabajando en tu empresa contra la pandemia, lo que estás trabajando para el bienestar de tus clientes y de su familia y además de lo que te preocupas como una responsabilidad social.
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